La transformation digitale est en marche, et elle bouleverse notre façon de travailler, de communiquer, de consommer. Cette révolution technologique impose aux entreprises de s’adapter rapidement, sous peine de se faire distancer par la concurrence. Au cœur de ce tourbillon digital, les cadres dirigeants doivent impérativement développer de nouvelles compétences numériques pour piloter efficacement la transition digitale de leur organisation. Chez LESTAVEL EXECUTIVE SEARCH, cabinet de recrutement spécialisé dans l’approche directe de cadres et dirigeants à Paris, nous sommes aux premières loges pour observer l’évolution des compétences clés des leaders à l’ère du digital.
Les défis de la transformation digitale pour les top managers
La digitalisation des entreprises confronte les dirigeants à de multiples défis. Tout d’abord, elle implique de repenser entièrement les modèles économiques, les modes de production, la relation client. Les cadres doivent faire preuve d’agilité pour impulser et accompagner ces changements profonds. Par ailleurs, la transformation numérique s’accompagne de l’émergence de technologies de rupture comme l’intelligence artificielle, la réalité virtuelle, la blockchain… Autant d’innovations que les leaders doivent apprivoiser pour en tirer le meilleur parti.
Faire de la conduite du changement une priorité
Pour réussir la transformation digitale de leur entreprise, les cadres dirigeants doivent impérativement placer la conduite du changement au cœur de leur action. Cela implique de fédérer les équipes autour d’une vision claire, de rassurer face aux craintes que peuvent susciter les nouvelles technologies, de former et d’accompagner les collaborateurs pour qu’ils montent en compétences. Un véritable défi quand on sait que 74% des projets de conduite du changement n’atteignent pas leurs objectifs.
Développer un leadership digital
A l’heure de la transformation numérique, les soft skills des cadres dirigeants sont plus que jamais essentielles. Pour engager leur organisation dans la transition digitale, les leaders doivent en effet faire preuve de pédagogie, d’empathie, d’écoute. Mais aussi d’audace et de prise de risque pour bousculer les habitudes et lancer de nouvelles dynamiques. Un cocktail de compétences qu’on pourrait qualifier de « leadership digital », indispensable pour instiller une véritable culture digitale dans l’entreprise.
Quelles compétences digitales pour les cadres ?
Si les soft skills restent incontournables, la transformation digitale oblige aussi les cadres dirigeants à renforcer leurs compétences techniques. Car difficile de piloter la transition numérique de son organisation sans maîtriser un minimum les concepts et outils digitaux !
Voici quelques-unes des compétences « dures » désormais indispensables pour tout leader :
- Connaissance des principales technologies et de leurs impacts métier : cloud, big data, objets connectés, intelligence artificielle…
- Maîtrise des outils collaboratifs et de communication digitale
- Culture de la data et capacité à exploiter la donnée pour la prise de décision
- Notions de cybersécurité
- Compréhension des nouveaux business models digitaux
Bien sûr, les cadres dirigeants n’ont pas vocation à devenir des experts techniques. En revanche, ils doivent être suffisamment à l’aise avec les technologies clés pour être crédibles vis-à-vis de leurs équipes et prendre les bonnes décisions stratégiques.
Les technologies clés à maîtriser
Parmi le foisonnement d’innovations high-tech, certaines s’imposent comme des passages obligés pour tout dirigeant :
- Cloud computing : permet d’accéder à des ressources informatiques à la demande. Un must pour gagner en agilité.
- Big Data : désigne la collecte et l’analyse de volumes massifs de données. Indispensable pour une prise de décision « data-driven ».
- Intelligence Artificielle : révolutionne de nombreux secteurs grâce au machine learning, au traitement du langage, à la vision par ordinateur…
- Objets connectés : offrent de nouvelles opportunités grâce à la donnée générée (optimisation, maintenance prédictive…).
- Blockchain : technologie de stockage et transmission d’informations transparente et sécurisée, qui promet de fluidifier les échanges.
Il faut savoir que d’ici 2025 plus de 50% des grandes entreprises dans le monde utiliseront l’une ou l’autre de ces innovations de rupture. Mieux vaut donc ne pas passer à côté !
Comment évaluer les compétences digitales des candidats ?
En tant que cabinet de recrutement spécialisé en chasse de têtes, il est essentiel pour LESTAVEL EXECUTIVE SEARCH de bien évaluer les compétences digitales des candidats que nous approchons pour nos clients. Car le niveau de maturité digitale des cadres dirigeants recrutés sera déterminant pour la réussite de la transformation numérique de l’entreprise.
Pour jauger le profil digital d’un candidat, plusieurs éléments sont révélateurs :
- Son parcours : a-t-il une expérience dans le pilotage de projets de transition digitale ? A-t-il travaillé dans des environnements technologiques innovants ?
- Sa formation : s’est-il formé aux technologies digitales et à leur impact business ?
- Sa posture : fait-il preuve de curiosité, d’ouverture d’esprit, d’audace face aux innovations ? Sait-il sortir de sa zone de confort ?
- Sa vision : a-t-il une vision inspirante et stratégique de ce que le digital peut apporter à l’entreprise ?
- Son réseau : est-il connecté à l’écosystème digital ? Partage-t-il avec les communautés d’experts ?
Lors de nos entretiens de recrutement par approche directe de cadres et dirigeants, nous veillons à creuser ces différents points pour bien cerner le potentiel digital des profils.
Transformation digitale et compétences des cadres : stratégies pour développer une culture digitale
Au-delà des compétences individuelles des leaders, la réussite de la transformation digitale d’une organisation repose aussi largement sur sa capacité à développer une véritable culture numérique en interne.
Faire de la formation continue une priorité
Pour favoriser la montée en compétences digitales des collaborateurs, la formation continue est un levier majeur. Modules e-learning, reverse mentoring, learning expedition dans des start-up ou des grands groupes digitaux… Les modalités sont multiples pour permettre à chacun de se familiariser avec les technologies numériques et leurs usages. Selon plusieurs études, les entreprises les plus matures en termes de culture digitale consacrent en moyenne 8 jours par an et par salarié à la formation, contre seulement 3 jours dans les entreprises les moins avancées
L’exemple inspirant de Siemens France
Pour réussir son virage digital et culturel, Siemens France a choisi de miser sur un ambitieux programme de « reverse mentoring ». Le principe : permettre à des jeunes collaborateurs férus de digital de former leurs managers aux outils et usages numériques, lors de séances hebdomadaires. Une façon astucieuse de développer les compétences digitales des leaders tout en renforçant la collaboration intergénérationnelle. Le programme a été suivi par plus de 70% des 400 top managers de Siemens en France. Résultat : une acculturation digitale à tous les niveaux de l’entreprise et une dynamique d’échanges inédite ! (Source : etude de cas Siemens mentionnée plus haut).
À l’heure de la digitalisation des entreprises, les cadres dirigeants n’ont d’autre choix que de monter en compétences sur les technologies numériques. Maîtriser les innovations de rupture, adopter les codes du leadership digital, développer une culture 2.0… Autant de défis que les leaders doivent relever pour mener à bien la transition digitale de leur organisation.
Chez LESTAVEL EXECUTIVE SEARCH, nous accompagnons les entreprises et les managers dans cette démarche d’adaptation et de montée en compétences. Recrutement de dirigeants au profil digital, évaluation des soft et hard skills, recommandations sur les stratégies de formation… Notre expertise en chasse de têtes est à votre service pour identifier et développer les leaders digitaux dont votre organisation a besoin. Préparez vos cadres à la transformation digitale, découvrez nos solutions !
